Как проверить, что онлайн-школа или репетитор учат вспоминать

Репетитор или онлайн-школа: за что на самом деле платит семья

Семья, выбирая репетитора или онлайн-школу, по сути покупает время, в течение которого ребёнок вспоминает и применяет материал под присмотром того, кто сразу укажет на ошибку. Лекцию по теме можно найти бесплатно, учебник у ребёнка уже есть, а вот внимательного слушателя и проверяющего дома часто нет.

Отсюда простой взгляд на любые занятия. Час, в течение которого преподаватель объясняет, а ученик кивает, мало отличается от просмотра хорошего видео. Час, в течение которого ученик сам решает, пересказывает и сразу получает разбор, — совсем другой продукт, даже если на сайте оба выглядят одинаково.

Названия форматов здесь мало что говорят. Бывают репетиторы, которые весь урок рассказывают сами, и онлайн-школа, где каждый урок начинается с короткого опроса по прошлой теме. Поэтому выбирать стоит не по вывеске, а по двум измеримым признакам, о которых ниже.

Доля самостоятельного воспроизведения как главный критерий

Самый полезный вопрос к любым занятиям — какую часть времени ученик сам достаёт материал из памяти, без подсказки и без открытого конспекта. В эксперименте Рёдигера и Карпике (2006) воспроизведение текста по памяти через два дня и через неделю дало лучшее удержание, чем перечитывание, хотя перечитывание казалось участникам надёжнее^[1].

Карпике и Рёдигер (2008) пошли дальше и показали, что долгосрочное удержание определяло именно повторное извлечение, а не повторное изучение^[2]. Применительно к занятиям это значит: объяснение преподавателя — это изучение, а ответ ученика без подсказки — извлечение. Чем больше второго, тем больше пользы от часа.

На практике это выглядит так. Хороший урок по истории начинается с того, что ученик за пять минут пишет по памяти, что помнит о прошлой теме. Потом преподаватель разбирает пропуски, даёт новый материал и в конце снова просит пересказать главное своими словами. Подробнее о самой технике — на странице про практику извлечения.

Оценить эту долю можно без секундомера. Попросите ребёнка после занятия вспомнить, сколько раз за урок он отвечал или решал сам, без подсказки и без открытого конспекта, и сколько времени слушал. Если ответ «почти всё время слушал», занятие устроено как лекция, как бы хорошо преподаватель ни объяснял. Если ученик называет несколько задач, которые решил сам, и вопрос, на котором ошибся, — это хороший знак. Такой вопрос полезно задавать регулярно, а не только после пробного урока: формат со временем может сползти в объяснения, особенно перед контрольными, когда преподавателю хочется «успеть пройти всё».

Обратная связь: кто, когда и как разбирает ошибки

Второй критерий — насколько быстро и конкретно ученик узнаёт, где ошибся. Ответ, проверенный через неделю, почти не помогает: к этому времени ученик уже не помнит, как рассуждал.

Короткие проверочные вопросы с разбором работают и в обычном классе. В исследовании Рёдигера, Агарвал, Макдэниела и Макдермотт (2011) регулярные короткие квизы на уроках обществознания в средних классах улучшили результаты итоговых тестов^[3]. Для выбора занятий из этого следует: квиз или опрос в начале каждого урока — хороший признак, а не формальность.

Обратная связь бывает разной глубины. Отметка «неверно» почти бесполезна. Указание на шаг, где рассуждение свернуло не туда, полезнее. Ещё лучше, когда преподаватель просит ученика самого найти ошибку, а потом решить похожую задачу.

Как форматы выглядят по этим двум признакам

Форматы различаются не качеством сами по себе, а тем, сколько в них места для воспроизведения и обратной связи. Таблица ниже — типичная картина, из которой бывают исключения в обе стороны.

Если ребёнок хорошо организован и сам пишет по памяти после каждого видео, даже записанный курс может дать результат. Если нет, пассивный формат ему не подходит и быстро превращается в фон.

Пробное занятие: что наблюдать

Пробный урок полезен только при условии, что смотреть не на обаяние преподавателя, а на то, чем занят ученик. Хорошо, когда родитель видит хотя бы двадцать минут занятия или просит запись.

После пробного урока задайте ребёнку один вопрос: что он теперь может сделать сам. Если ответ расплывчатый — «ну, было интересно», — урок был больше похож на лекцию.

Возвраты к старым темам и смешанные задачи

Хорошая программа периодически возвращается к пройденному, а не движется только вперёд. Количественный обзор Сепеды и соавторов (2006) подтвердил, что распределённые во времени повторения дают лучшее удержание, чем сосредоточенные в одном заходе^[4].

Посмотрите на план курса: если тема «квадратные уравнения» встречается один раз в октябре и больше никогда, к маю она забудется. Полезно спросить, как программа возвращает старые темы, и при необходимости дополнить её дома с помощью планировщика повторений. Логика интервалов разобрана на странице про интервальное повторение.

Отдельный плюс — смешанные наборы задач. В работе Роррера и Тейлора (2007) перемешанные задачи по математике давались труднее на тренировке, но через неделю на тесте результат был лучше^[5]. Занятия, где задачи всегда идут блоком одного типа, к контрольной готовят хуже; подробнее — в материале про чередование задач.

Особенности дистанционного урока: камера, чат и запись

Удалённые занятия добавляют свои риски: ученик может слушать вполуха, держать рядом другую вкладку и отвечать только в чат короткими словами. Преподаватель при этом видит меньше, чем в одной комнате, и пассивность легко не заметить.

Несколько признаков, что дистанционный формат устроен хорошо. Камера включена, и преподаватель видит, как ученик пишет. Ученик решает задачи у себя в тетради или на общей доске, а не только смотрит на чужое решение. Ответы звучат вслух полными фразами, а не односложно в чате. Запись урока есть, но домашнее задание не сводится к её пересмотру.

Дома тоже можно помочь. Компьютер для урока лучше поставить там, где нет телевизора и младших детей, а телефон убрать в другую комнату — иначе на одном экране урок, а на другом переписка. После урока достаточно одного вопроса: что ты сегодня решил сам.

Пример: девятиклассник и алгебра

Конкретный случай показывает, как работают эти критерии. Миша, 9 класс, полгода занимается в группе по алгебре: два раза в неделю по полтора часа смотрит, как преподаватель решает задачи на доске. Дома он пересматривает записи и чувствует, что всё понятно, но на школьных контрольных теряется.

Родители не меняют формат сразу, а смотрят на два признака. Оказывается, за урок Миша сам решает одну-две задачи, а проверку домашних работ получает через несколько дней. Ощущение «всё понятно» после просмотра записей — типичная иллюзия знания: знакомое решение узнаётся, но не воспроизводится.

Решение нашлось без смены группы. С преподавателем договорились, что в начале урока Миша решает две задачи прошлой темы без подсказки, а дома вместо пересмотра записей решает три смешанные задачи по пройденному. Через месяц он сам замечает, что на контрольной узнаёт тип задачи быстрее. Как встроить такую подготовку в год перед экзаменом, рассказано на странице про экзамен ОГЭ.

Когда онлайн-школа и репетитор не нужны

Дополнительные занятия не нужны, если проблему можно решить дома меньшими силами или если она вообще не в знаниях. Несколько проверяемых ситуаций:

• Ребёнок справляется с контрольными, а занятия нужны «на всякий случай». Время лучше отдать сну, движению и свободному вечеру — подробнее в материале про режим дня.
• Трудность в организации, а не в понимании. Если после месяца самопроверки и разнесённых повторений отметки выросли, внешняя помощь не требовалась.
• Неделя уже забита до отбоя. Ещё одно занятие отнимет сон, и пользы от него будет меньше, чем вреда.
• Трудности держатся по всем предметам сразу и сопровождаются тревогой или усталостью. Здесь сначала стоит поговорить со школьным психологом, а не искать преподавателя.

Ошибки при выборе дополнительных занятий

Большинство неудачных выборов связано с тем, что оценивают упаковку, а не то, что ребёнок делает на уроке. Чего лучше избегать:

• Нельзя выбирать курс по числу видеоуроков и объёму записанных материалов — сам просмотр почти не тренирует извлечение^[2].
• Нельзя судить о пользе по ощущению ребёнка «всё понятно»: беглость при узнавании обманчива^[1].
• Нельзя оставаться в формате, где домашние работы проверяют через неделю.
• Нельзя брать занятия, которые съедают сон или единственный свободный вечер.
• Нельзя выбирать программу, которая ни разу не возвращается к пройденным темам^[4].
• Нельзя отменять занятия после одного неудачного урока: оценивать формат имеет смысл только при условии нескольких недель наблюдений.
• Нельзя делать выбор, не посмотрев хотя бы часть пробного занятия.

Источники

[1] Roediger H. L., Karpicke J. D. Test-Enhanced Learning: Taking Memory Tests Improves Long-Term Retention // Psychological Science. 2006. Vol. 17, № 3. P. 249–255.

[2] Karpicke J. D., Roediger H. L. The Critical Importance of Retrieval for Learning // Science. 2008. Vol. 319, № 5865. P. 966–968.

[3] Roediger H. L., Agarwal P. K., McDaniel M. A., McDermott K. B. Test-Enhanced Learning in the Classroom: Long-Term Improvements From Quizzing // Journal of Experimental Psychology: Applied. 2011. Vol. 17, № 4. P. 382–395.

[4] Cepeda N. J., Pashler H., Vul E., Wixted J. T., Rohrer D. Distributed Practice in Verbal Recall Tasks: A Review and Quantitative Synthesis // Psychological Bulletin. 2006. Vol. 132, № 3. P. 354–380.

[5] Rohrer D., Taylor K. The Shuffling of Mathematics Problems Improves Learning // Instructional Science. 2007. Vol. 35, № 6. P. 481–498.